Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

per la vendita all'ingrosso di smartphone, tablet e PC

Premessa

I rapporti commerciali fra la società BUYSMART  (di seguito BUYSMART ) ed i clienti professionisti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta; anche l'inserimento di un ordine on line, implica l'accettazione integrale delle seguenti condizioni. Il contratto si conclude con la formale conferma da parte della BUYSMART dell’ordine emesso dal cliente

La BUYSMART vende esclusivamente a clienti professionisti (di seguito Clienti), ovvero: - rivenditori di smartphone,Tablet e Pc con codice ATECO  46.52 soggetti che abbiano, ai sensi della vigente normativa sul commercio, l'autorizzazione, risultante alla voce “ATTIVITA'” nella Visura Camerale, al commercio di materiale informatico, elettronico, di consumo, supporti e materiali audiovisivi e/o fotografici.

1)OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite di prodotti informatici, tra cui smartphone, tablet e PC, effettuate da Buysmart S.R.L. (di seguito "Venditore") a qualsiasi cliente (di seguito "Acquirente") che effettua un ordine tramite il sito web del Venditore o mediante altro mezzo di comunicazione.

1.2. L'ordine effettuato dall'Acquirente costituisce un'offerta di acquisto vincolante ai sensi dell'art. 1329 del Codice Civile italiano, che il Venditore potrà accettare o rifiutare a sua discrezione.

1.3. La vendita si intende conclusa solo con la conferma scritta dell'accettazione dell'ordine da parte del Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'ordine qualora l'Acquirente non fornisca informazioni complete o corrette, oppure nel caso in cui siano esauriti i prodotti richiesti.

2)PREZZI E PAGAMENTO

2.1. I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa. Il prezzo finale, comprensivo di IVA e di eventuali spese di spedizione, verrà comunicato all'Acquirente prima della conferma dell'ordine.

2.2. Il pagamento dei prodotti può essere effettuato mediante bonifico bancario o mediante altri metodi di pagamento accettati dal Venditore. Il pagamento deve essere effettuato entro i termini indicati nella conferma dell'ordine.

2.3. In caso di ritardato pagamento, il Venditore si riserva il diritto di sospendere la consegna dei prodotti o di risolvere il contratto ai sensi dell'art. 1460 del Codice Civile italiano.

3)CONSEGNA

3.1. Il Venditore consegnerà i prodotti all'Acquirente all'indirizzo di spedizione indicato nell'ordine. La consegna verrà effettuata mediante corriere espresso o altro mezzo di trasporto scelto dal Venditore.

In caso di furto/smarrimento di una spedizione in porto franco, la BUYSMART si impegna a risarcire l’intero valore dei prodotti non consegnati, il riordino degli stessi è a discrezione del Cliente. Laddove il Cliente richieda di nominare un proprio trasportatore, la spedizione avviene in porto assegnato ed il rischio per la perdita (per furto o smarrimento) e/o avaria dei prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna al vettore nei magazzini della BUYSMART.

3.2. Il termine di consegna verrà comunicato all'Acquirente prima della conferma dell'ordine. Tale termine è indicativo e non vincolante, e il Venditore non sarà responsabile per eventuali ritardi nella consegna.

3.3. All'atto della consegna, l'Acquirente dovrà verificare che i prodotti consegnati corrispondano a quelli indicati nell'ordine e che siano integri e conformi. In caso di difetti o non conformità, l'Acquirente dovrà darne comunicazione scritta al Venditore entro 8 giorni dalla consegna.

3.4 La spedizione, salvo diverso accordo scritto tra le parti, avviene in tutta Italia nei termini puramente indicativi di 24, 48 ore dalla data di affido al corriere, a bordo di automezzi e negli orari di ufficio di seguito indicati: dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 17.00 dei giorni non festivi e dal lunedì al venerdì. Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso riscontri difformità le stesse dovranno essere segnalate sul medesimo documento accompagnatorio con riserva che indichi in modo dettagliato e specifico le difformità riscontrate (non saranno considerate valide a tal fine riserve generiche come ad esempio “riserva di controllo”, “merce non conforme”) e confermate, entro otto giorni di calendario via mail al reparto commerciale di riferimento della BUYSMART. Pur in presenza di imballo integro, i prodotti dovranno essere verificati entro 2 giorni di calendario dal ricevimento ed eventuali vizi occulti derivanti dal trasporto, dovranno essere segnalati per iscritto a mezzo raccomandata a.r. al vettore e in copia alla Erregame. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione e non avrà efficacia. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

4)GARANZIA E RESPONSABILITÀ

4.1. Il Venditore garantisce che i prodotti venduti sono conformi alla normativa italiana ed europea applicabile. In caso di difetti o malfunzionamenti dei prodotti dovuti a cause imputabili al Venditore, l'Acquirente avrà diritto alla sostituzione dei prodotti o alla restituzione del prezzo di acquisto.

4.2. La garanzia sul prodotto decorre dalla data di consegna e dipende dalla tipologia del prodotto,in quanto un prodotto nuovo, la garanzia viene emessa dal produttore stesso, in merito hai prodotti usati o ricondizionati la garanzia la fornisce BUYSMART, in base al modello verrà stabilita la durata di garanzia che si troverà nella descrizione del prodotto. Durante il periodo di garanzia (per prodotti usati o ricondizionati) , il Venditore si impegna a riparare o sostituire i prodotti difettosi a sue spese, previa verifica del difetto da parte del Venditore stesso.

4.3. La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, inosservanza delle istruzioni d'uso, installazione o utilizzo non conformi alle norme tecniche o di sicurezza, o in caso di danni causati da terzi o da eventi di forza maggiore.

4.4. Il Venditore non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali, quali perdita di profitti o mancato guadagno, né per danni derivanti da inadempimenti causati da eventi di forza maggiore o da circostanze non imputabili al Venditore.

4.5 Le informazioni tecniche inserite nel sito internet www.buysmart.cloud , sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. La BUYSMART , pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. 

5) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

5.1. Il Venditore si impegna a trattare i dati personali dell'Acquirente in conformità alla normativa sulla privacy applicabile e alla propria informativa sulla privacy disponibile sul sito web del Venditore.

5.2. L'Acquirente autorizza il Venditore al trattamento dei propri dati personali per le finalità connesse alla vendita dei prodotti e al servizio post-vendita.

5.3. L'Acquirente ha diritto di accedere, rettificare o cancellare i propri dati personali, nonché di opporsi al loro trattamento per finalità di marketing.

6) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

6.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

6.2. Per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, interpretazione o esecuzione del presente contratto, sarà competente il Foro di Milano, salvo diversa previsione di legge.

7) PREZZI

7.1 Tutti i prezzi inseriti nel sito, sono da intendersi al netto d’IVA,  Il prezzo di vendita è quello indicato nell’attestato di ricezione dell’ordine. Qualora non fosse specificato lo sconto, sarà indicato nel medesimo attestato di ricezione il "prezzo netto di vendita" al rivenditore - IVA esclusa -. I prezzi e gli sconti possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.  La BUYSMART si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

8. PAGAMENTI 

I prodotti forniti dovranno essere pagati  con carta di credito o bonifico bancario irrevocabile, anticipato e confermato, salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate di volta in volta in forma scritta con la BUYSMART. La BUYSMART si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione dei prodotti, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei Clienti che risultassero "fuori fido", ovvero con "insoluto" o, in "contenzioso" ovvero con bonifico bancario non irrevocabile e/o non confermato.

9. Obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari – art.3 L.136/2010

La BUYSMART agisce nel rispetto degli obblighi previsti dall'art. 3 della Legge n. 136/2010 così come modificato dagli artt. 8 e 9 del Decreto Legge n. 187/2010, al fine di assicurare la tracciabilità dei movimenti finanziari relativi ai servizi ed alle forniture pubbliche. Il cliente - nel caso in cui l'ordine riguardi l'esecuzione, a qualunque titolo, di una commessa soggetta all'ambito di applicazione della L. n. 136/2010 e s.m.i. - dovrà ottemperare a tutte le disposizioni di tale legge, indicando espressamente il codice identificativo della gara (CIG) o, ove previsto dalla legge, il codice unico di progetto (CUP) nonché i riferimenti della Stazione Appaltante, prestando tutta la cooperazione del caso per consentire ad Erregame il corretto adempimento degli obblighi di legge. Il cliente dovrà pagare le merci fornite esclusivamente con strumenti idonei a garantire la piena tracciabilità dell’operazione nei confronti di Erregame, così come previsto dal presente Articolo 10. La violazione delle disposizioni di cui al presente articolo e/o comunque delle 4 prescrizioni dell'art. 3 di cui alla L. n. 136/2010 e s.m.i. determina, ai sensi di legge, la risoluzione di diritto dei singoli ordini.

10. Annullamento degli ordini

Il cliente potrà chiedere l'annullamento dell'ordine o di parte di esso, la Erregame si riserva l'accettazione dell'annullamento dello stesso. La richiesta di annullamento (ed accettazione della stessa) dovranno avvenire attraverso il modulo online per la cancellazione righe ordini.

11. Restituzione prodotti

La restituzione, in via eccezionale, dei prodotti funzionanti alla BUYSMART dovrà essere richiesta a mezzo mail al reparto commerciale di riferimento, con l'indicazione dei motivi della richiesta stessa, citando i riferimenti delle fatture e/o del DDT e dovrà essere espressamente autorizzata. La restituzione dovrà essere effettuata previa autorizzazione, entro 7 gg lavorativi dalla data di approvazione della richiesta di reso dei prodotti, quest’ultimi dovranno essere in perfetto stato, nell'imballo originale e spediti in porto franco al nostro magazzino, citando, sul documento, il numero di rientro assegnato.

La restituzione dei prodotti non funzionanti dovrà essere richiesta a mezzo mail al reparto assistenza tecnica della Erregame, citando i riferimenti delle fatture e/o del DDT e dovrà essere espressamente autorizzata dallo stesso. La comunicazione deve essere effettuata entro e non oltre 8 gg lavorativi dall’acquisto allegando sempre e comunque copia documento fiscale. Successivamente all’ arrivo del prodotto, dopo le verifiche tecnico strutturali, si provvederà alla sostituzione dello stesso, con un prodotto nuovo, diversamente, in mancanza di esso, verra’ emessa nota credito. Le note di credito, verranno lavorate entro i termini stabiliti a contratto e possono essere compensate solo con il credito per nuovi acquisti, mentre non è ammessa la compensazione con i crediti di fatture ancore aperte al momento del ritiro.

Tutte le spedizioni dei prodotti da rendere avverranno in porto FRANCO; Diversamente, la riconsegna sara’ effettuata in porto assegnato, qualora il prodotto dovesse essere sostituito.

Garanzie

L'acquisto di qualsiasi prodotto presso la BUYSMART, comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal PRODUTTORE, che sono indipendenti dal volere della stessa BUYSMART. Il Cliente, pertanto, è consapevole che i prodotti acquistati sono garantiti solo dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta, quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, del soggetto gestore della garanzia anche diverso dalla BUYSMART.

In merito ai prodotti usati o ricondizionati, la garanzia la forniamo noi, in base agli accordi presi con i nostri clienti. 

Codice Etico

Ciascuna Parte dichiara di conoscere le previsioni di cui al D.Lgs. 231/2001 (il Decreto) e di impegnarsi ad improntare il proprio comportamento, finalizzato all’attuazione del contratto, a principi di trasparenza e correttezza. Ciascuna Parte dichiara di aver adottato ed efficacemente attuato procedure aziendali e regole comportamentali idonee a prevenire la commissione dei reati previsti dal D.Lgs. 231/2001 e si impegna a mantenerle tutte efficacemente attuate per l’intera durata del rapporto contrattuale. Il cliente prende atto che Erregame ha adottato un Codice Etico ed un Modello Organizzativo in conformità ai principi previsti dal D.Lgs. 231/2001. Il cliente si impegna a rispettare i principi e le regole di comportamento contenute e richiamate nel Codice Etico, per quanto ad esso applicabile. L’inosservanza, anche parziale, di tale obbligo costituisce un inadempimento grave degli obblighi di cui alle presenti condizioni generali che legittima la sospensione dell’esecuzione dei singoli ordini o nei casi più gravi la risoluzione degli stessi con effetto immediato, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 Cod. Civ., fermo restando il risarcimento dei danni eventualmente causati quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, quelli derivanti dall’applicazione ad Erregame delle sanzioni previste dal citato D.Lgs. 231/2001. L’elenco dei reati di cui al D.Lgs. 231/2001 è tassativo ma potrebbe essere ampliato in futuro e la presente clausola si intenderà automaticamente estesa a tutti i reati contemplati nel Decreto introdotti anche successivamente alla data di sottoscrizione del contratto.

Trattamento dati personali

Nel rispetto della normativa vigente in tema di protezione dei dati personali, la BUYSMART, in qualità di Responsabile del Trattamento dei Dati, si obbliga a trattare tali dati personali solo ai fini dell’esecuzione dell’Ordine per tutta la durata del rapporto commerciale tra il Cliente e Erregame ed in ogni caso secondo i tempi di conservazione previsti dalla legge e da eventuali obblighi contrattuali tra Erregame e il fornitore di beni e servizi. La BUYSMART, pertanto, garantisce di: - adempiere a tutto quanto necessario per il rispetto delle disposizioni vigenti in materia e di osservare scrupolosamente quanto in essa previsto, tra cui la regolare tenuta del registro delle attività di trattamento espletate per conto del Cliente; - assistere e cooperare con il Cliente per l’adempimento da parte del Cliente agli obblighi legislativi incombenti sul Cliente in relazione ai dati personali trattati dalla BUYSMART per conto del Cliente, ivi incluse le misure tecniche ed organizzative atte a garantire l’esercizio dei diritti degli interessati; adottare e mantenere in esercizio le misure di sicurezza atte a garantire disponibilità, riservatezza ed integrità dei dati in oggetto; - cessare qualsiasi utilizzo e cancellare i dati personali trattati per conto del Cliente alla cessazione del contratto, fatte salve le prescrizioni di legge e le richieste contrattuali dei fornitori dei beni e servizi; - provvedere immediatamente, nel caso in cui un interessato si rivolgesse a BUYSMART per l’esercizio di un diritto o reclamando una violazione, a comunicarlo al Cliente e non rispondendo all’interessato, salvo diversa istruzione del Cliente.

Modifiche delle presenti condizioni generali

Le condizioni generali contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet WWW.BUYSMART.CLOUD 

Legge applicabile e foro competente

Qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione, efficacia ed esecuzione del Condizioni di Vendita sopra riportate, è disciplinata dalla legge italiana ed in particolare dal codice civile. Le Parti espressamente convengono la competenza giudiziaria esclusiva del Foro di Milano

Approvazione ai sensi degli articoli 1341 e 1342 codice civile

Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente le condizioni generali di vendita sopra riportate in tutti i relativi punti e, dopo attenta rilettura, di averne accettato espressamente tutte le clausole.